Auto technische specialist

Korte beschrijving opdracht 

Door jouw commerciële vaardigheden weet je als geen ander hoe om te gaan met mensen en ga je net een stap verder om onze berijders weer op weg te helpen. Vanwege jouw inlevingsvermogen en het tonen van begrip voor bepaalde situaties weet jij onze berijders een prettig gevoel te geven waarin ze niet alleen gehoord, maar ook echt geholpen worden.

Met jouw kennis en passie voor/over de autotechniek, weet je als geen ander bepaalde vraagstukken op voorhand te beoordelen, en op die manier het jezelf een stuk makkelijker te maken om tot een juiste afweging te komen.

Naast bovengenoemde onderdelen ben je altijd bereid om meer te leren en ben je op zoek naar een dynamische omgeving waar er ruimte is voor eigen input om verbeteringen aan de processen toe te passen en zo de kwaliteit van onze dienstverlening te verbeteren.

Omschrijving bedrijf

Arval is opgericht in 1989 en is een volle dochteronderneming van BNP Paribas. Ons Nederlandse wagenpark telt ruim 60.000 auto’s. Hiermee staat we op plek 6 in Nederland. Iedere dag helpen we onze (zakelijke) klanten op het gebied van mobiliteit. Samen met 300 collega’s werken we hard om ervoor te zorgen dat de wereld een beetje beter wordt. Om de aarde voor onze (klein)kinderen en hun kinderen leefbaar te houden is namelijk het belangrijk dat we nu actie ondernemen. Daarom zijn we voor onze klanten vooral een mobiliteitspartner. Dat betekent dat we meer aanbieden dan alleen leaseauto’s, maar ook fietsen, scooters, steps, mobiliteitsapps, advies en consulting. En zelfs (als het om de zakelijke markt gaat) OV abonnementen. Onze zakelijk klanten ontzorgen we hierbij zoveel mogelijk. Van het opzetten van de administratie tot het uitleveren van elektrische auto’s of fietsen.

Omschrijving afdeling

Je zal terecht komen in een prettige werkomgeving waar je onderdeel zal zijn van een team van twaalf collega’s. Geen nummer dus, maar aandacht voor jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling.

Als auto technisch specialist ben je ingedeeld bij een accountteam wat bestaat uit vijf accountmanagers, samen met de collega’s van het accountteam ben je verantwoordelijk voor ongeveer 6.000 van alle 60.000 leaseauto’s van Arval.

We werken met een informele sfeer waarin het zelfstandig en samen werken goed tot zijn recht komt, en hierdoor er voor zorgt dat je veel vrijheid en verantwoordelijkheid hebt om zelf beslissingen te nemen.

In deze job blijf je je continu ontwikkelen. Autotechniek ontwikkelt razendsnel en dankzij onze opleidingen en trainingen blijf je up-to-date. Bovendien krijg je de mogelijkheid je te specialiseren en projecten op te pakken.

Belangrijke verantwoordelijkheden in deze rol zijn:

• Plant reparaties en onderhoud in
• Regelt zo nodig vervangend vervoer
• Aanvragen beoordelen van garagebedrijven voor (onderhouds)werkzaamheden
• Werkopdrachten uitvoeren voor onderhoud, reparaties, banden en vervangend vervoer via ROB-Net
• Gesprekspartner voor partners, collega’s en berijders
• Verbeteren van bestaande processen

Wat neem je mee:

• Je beschikt over HBO werk en denkniveau
• Je hebt passie voor en kennis van autotechniek en/of automotive
• Je bent communicatief sterk
• Je hebt ervaring met projectmatig werken
• Je hebt analytische vaardigheden
• Je bent service en klantgericht

Wat bieden we aan:

Bij Arval kun je je een belangrijke bijdrage leveren aan de successen en ontwikkeling van de organisatie en de liefde voor Automotive mooi combineren. Omdat de beleving van de klant bij Arval voorop staat, maak je veel mensen blij met je werk. Dat geeft al veel voldoening. 

Behalve veel voldoening uit je werk, krijg je van ons ook:

• Salaris: Logisch! Voor deze functie ligt de range tussen € 2.400 en € 3.600 (bij een 40-urige werkweek). Het exacte aanbod hangt af van je ervaring, leeftijd en kennisniveau.
• Vakantiegeld: 8%. Want het leven bestaat niet alleen uit werk.
• Bonus: een jaarlijkse winstbonus van (gemiddeld) één keer je maandsalaris.
  (gemiddelde genomen over de afgelopen jaren)
• 25 vakantiedagen: (bij een 40-urige werkweek) Alleen als je belooft dat je weer terugkomt!
• Reiskosten- en thuiswerkvergoeding: omdat je per dag zélf kunt kiezen waar je werkt.
• Thuiswerkregeling: je kunt voor € 726,- artikelen bestellen die je helpen bij het inrichten van je thuiswerkplek.
• Flexibele uren: werken wanneer jij wilt werken. Op de plek die jou uitkomt. (In overleg natuurlijk.)
• Een premievrij pensioen: dat betekent dat Arval je hele pensioen betaalt. Je hoeft zelf niets bij te dragen. En dat scheelt serieus geld.
• Netto onkostenvergoeding: je krijgt geen telefoon van de zaak, maar wel een vergoeding voor bellen en internet van € 37,50 per maand.
• Uitzicht op een vast contract: een beetje zekerheid is natuurlijk wel zo fijn.
• Leuke extra’s: Zo kun je gratis sporten in Houten. Staat er altijd fris, sap en fruit klaar op kantoor en hebben we regelmatig leuke borrels of feestjes.

Contactinformatie

Heb je vragen over een stage bij Arval? Neem contact op met onze recruiter Anita van den Bedum via jobs@arval.nl  of op 030 602 44 44.

Wil je direct solliciteren? Klik dan op onderstaande knop!